Lo que hago diferente
No traigo una solución genérica y la adapto a ti. Diagnostico tu operación real y construyo lo que específicamente necesitas para salir del caos y volver a liderar.
Cómo resuelvo el problema
Cada servicio está diseñado para un problema operativo específico. No vendemos tecnología por tecnología: construimos el sistema que tu negocio necesita para funcionar sin que todo dependa de ti.
Automatización de flujos operativos. Si tu equipo dedica horas a tareas repetitivas cargar datos, enviar actualizaciones, mover información entre herramientas hay un flujo automático que puede reemplazar eso.
Liberamos tiempo real para trabajoestratégico.
Un agente de IA bien entrenado hace lo que un empleado haría: responde preguntas, califica consultas, agenda reuniones, y registra todo en tu CRM. Sin horas extra. Sin errores por cansancio.
Si ahora tomas decisiones en base a lo que recuerdas o lo que alguien te contó, estás operando a ciegas. Te construyo un panel centralizado que te da visibilidad real de lo que pasa en tu operación, sin tener que preguntar.
Los leads no mueren por falta de interés: mueren por falta de seguimiento. Automatizo el pipeline para que cada prospecto reciba el mensaje correcto, en el momento correcto, sin que tu equipo tenga que recordarlo.
Desde secuencias de onboarding hasta campañas de retención: construyo sistemas de comunicación automáticos que suenan humanos y convierten sin requerir tu atención constante.
hoy tu operación?
Agenda una llamada estratégica de 30 minutos para revisar tu contexto, detectar cuellos de botella y entender qué ajustes, procesos o automatizaciones tendrían más impacto en tu negocio.
No es una llamada improvisada: es el primer paso para tomar decisiones con más claridad, foco y estructura.
Eliges tu horario, completas un breve formulario de contexto y llegas a la sesión con un punto de partida mucho más claro.
Cómo es trabajar conmigo sin vueltas
Cinco pasos. Sin sorpresas. Desde el diagnóstico hasta que el sistema funciona solo.
Resultados reales de operaciones reales
Cada proyecto empezó con un problema operativo concreto. Lo que sigue es lo que pasó cuando lo resolvimos con estructura.
Motoenvíos LM es una empresa de logística para e-commerce que resolvió el caos de Excel y procesos manuales que generaban retrasos, errores y mala experiencia.
En menos de un año pasó de 2 a 6 personas operando +9.000 entregas, gracias a una integración entre E-commerce y un software logístico que automatizó despachos, optimizó rutas y dio visibilidad al cliente final.
Problema:
Carga manual, errores en rutas, pérdida de paquetes y operación saturada.
El cliente buscaba orden, delegar sin perder control y reducir carga operativa.
Solución:
Automatización del flujo entre tienda, sistema, mensajero y cliente.
Resultados:
• Eliminación de Excel
• Entregas: de 1 semana a 24h y en el día.
• Visibilidad total del pedido.
• Menos errores y reclamos.
• Escala sin aumentar estructura.
Empresa regional (confidencial) con operación de marketing consolidada que buscaba convertir sus campañas en valor estratégico a largo plazo.
Problema:
Captaban tráfico, pero no lo convertían en activos propios.
Datos dispersos, sin segmentación, sin base de emails ni capacidad de personalización.
Objetivo:
Crear base de datos propia, entender la audiencia y habilitar campañas personalizadas.
Solución:
Implementamos un flujo automatizado de captación con Lead Magnet, integrando registro cualificado y recolección de datos clave (país, intereses, preferencias).
Se definió segmentación desde el inicio y se capacitó al equipo para escalar el sistema.
Resultados:
• Creación de base de datos propia desde cero.
• Insights reales sobre la audiencia.
• +200% crecimiento en el segundo año.
• Segmentación avanzada por país e intereses.
• Mayor efectividad y personalización de campañas.
• Datos convertidos en insumo estratégico.
Lo que dicen
Nilmar es una excelente Líder, he tenido la oportunidad de trabajar con ella en distintos departamentos y roles de manera exitosa y cada uno de ellos trae consigo nuevos aprendizajes. Siempre atenta, dispuesta a ayudar y con iniciativas creativas e innovadoras que mejoran el rendimiento del equipo en el que se encuentra. Sin duda es una persona que estará ahí para resolver cualquier situación con éxito y compartir todos sus conocimientos adquiridos a lo largo de su trayectoría profesional con los demás miembros del equipo en búsqueda de mayor sincronía y comunicación. Un placer siempre trabajar en conjunto.
Nilmar, es una excelente mujer, con un carisma extraordinario y unas metas claras. Su capacidad de trabajo y visión estratégica la hacen una líder extraordinaria. Es un elemento muy bueno para cualquier reto profesional que se le imponga.
Tuve la fortuna de tener en mi equipo a Nilmar Montilla, en tiempos retadores por ser la pandemia. En ese periodo demostró compromiso, ganas de aprender y aportar proactivamente. En nuestro proyecto de educación online demostró profesionalismo, espíritu colaborador y entusiasmo sobresaliente. Siempre estaré agradecida con Nilmar Montilla por ponerle corazón a lo que hace y por sumar en equipo a nuestra estructura de atención a nuestros alumnos en Bootcamp Vero.
Nilmar es una excelente persona, líder y profesional, de los jefes que he tenido es uno de los más comprometidos, organizados y enfocados al logro. Durante mi tiempo en WOS y bajo las directrices de Nilmar, aprendí muchísimo sobre comunicación con el cliente, organización del equipo, inteligencia artificial y empatía en el ambiente laboral, algo en lo que ella destaca como líder de equipo. Con Nilmar amplié mi conocimiento de Inteligencia Artificial, en lo cual ella es experta, además de que siempre está en constante aprendizaje para mejorar los procesos e instruir a los equipos con esta novedosa e importante herramienta. Recomiendo altamente contar con Nilmar para el éxito y mejora de los proyectos.
Trabajar con Nilmar es una experiencia enriquecedora y muy disfrutable. Nil es una líder empática, con un don para la anticipación y a la que le gusta involucrarse en cada proyecto para alcanzar la excelencia.
Tuve el privilegio de trabajar con Nilmar y puedo decir con total convicción que es una profesional de alto impacto
Tiene un dominio real de la gerencia de procesos operativos, la automatización y la inteligencia artificial aplicada a áreas de mercadeo y negocio; y lo usa con criterio, no solo por usarlo. Pero más allá de sus capacidades técnicas, lo que la distingue es cómo lidera: siempre un paso adelante, anticipándose a lo que su equipo o sus clientes van a necesitar antes de que ellos mismos lo sepan.
Es asertiva, propositiva y genuinamente empática. El tipo de líder que no solo entrega resultados, sino que hace mejores a las personas a su alrededor.
Recomendarla es fácil.
Una inversión con resultado claro
No cobro por el tiempo de la reunión. Cobro por el diagnóstico, la claridad estratégica y el plan concreto que te llevas. Tres niveles según la complejidad de tu operación.
Analizo cómo está tu operación hoy y te digo exactamente qué atacar primero